Hogyan szerezz ügyfeleket hatékonyan? Automata email sorozat listával, ami akár azonnal bevételt, vagy ügyfelet hoz.

Hogyan szerezz ügyfeleket hatékonyan? Automata email sorozat listával, ami akár azonnal bevételt, vagy ügyfelet hoz.

Ha hallottad azt a kifejezést, hogy email funnel, akkor tudod, hogy ez arról szól röviden, hogy kiteszel valami ingyenes, vagy vonzó csalit, amiért cserébe az érdeklődők megadják az email címüket, hogy innentől kezdve elérd őket bármikor az email fiókjukon keresztül. Tudsz nekik ajánlatot küldeni és egyszer majd vásárolnak. 

Ez egy nagyon hatékony és izgalmas dolog, mert az emailjeinket bár nem mindig olvassuk el, de ha valakitől sok értékes anyagot kapsz és szimpatikus, akkor nagyobb eséllyel nyitod meg az emailjeit. 

Melyik a leghatékonyabb ügyfélszerző módszer?

Sokan beszélnek mindenféle jó ügyfélszerző módszerről, de a vége az, hogy adatbázist érdemes építeni a fentiek miatt. Akár közösségi média stratégiáról, akár másról van szó, akkor van értelme, ha a marketing módszereid eredményt hoznak. Ha folyamatosan posztolsz, blogot írsz, vagy hirdetsz és az érdeklődőket nem fogod meg azzal, hogy elkéred az elérhetőségüket, akkor nem tudsz velük kapcsolatban maradni és ha nem azonnal vásárolnak akármilyen okból kifolyólag, legközelebb nem biztos, hogy te jutsz eszükbe. Vagyis a rengeteg energia, idő és pénz elveszik amit abba fektettél, hogy rád találjanak. 

Mit írjak a hírlevélben?

Ha mégis tudod, hogy ez mennyire fontos és megvan az email címük, akkor mit írj nekik? Ez mindig nagy dilemma. Összeraktam egy emailsorozatot neked, amit ha egyszer megírsz, akkor egy darabig nem kell foglalkoznod vele és ha ügyes vagy azonnal bevételt is hoz.

Ha vállalkozásod van lépj és maradj kapcsolatban az ideális ügyfeleiddel. Akár automatizálhatod is az email kommunikációd egy részét, és már egy feliratkoztatás után is szert tehetsz passzív bevételre, vagy folyamatosan lehetnek ügyfeleid. Használd a következő vázlatot, amiben egy automata email sorozat lépéseit találod.

Miről szól egy email sorozat?

Kapcsolattartás, történetmesélés és inspiráció. Hallottad már biztosan, hogy nem szeretjük ha eladnak nekünk, de vásárolni szeretünk. Hogyan lehet elérni azt, hogy akarjanak vásárolni tőlünk és ne érezzék eladásnak. 

Eladáskor felsorolnak nekünk adatokat, információkat, termékekeket, árakat. Nem értjük a felét, nem is érdekel. Kivéve akkor ha az eladást megelőzi egy előkészítő folyamat. Ami inspiráció, történetek amikben magunkra ismerünk, valóságos, de elérhető átalakulások, amiket mi is elérhetünk, hasznos, azonnal használható tudás és bizalom építés. 

Hogyan ad el az email?

Ezek után ráhangolódunk a témára, rájövünk, hogy ez az a megoldás ami nekünk is kell és alig várjuk már, hogy hozzáférhessünk. Szívesen fizetünk érte, mert tudjuk, hogy befektetünk valami olyanba, ami a sokszorosát éri nekünk. Ez bármi lehet. Szándékosan nem írtam példát. 

Ezeknek kell benne lenni az email sorozatban, aminek a végén tehetsz ajánlatot. Mert akkor már az ajánlat nem erőltetett eladás, hanem szolgálat, válasz egy ki nem mondott kérésre, hogy tovább segítsd azt aki komolyan szeretne tenni azért, hogy valóban megoldja a problémáját. Ha nem problémát old meg a terméked, akkor válasz arra, hogyan tudsz neki segíteni abban, hogy a vágya tárgyát megadd. 

Mi is az a vágy és miért tudod használni eladáskor

A valami utáni vágy, és annak vágyott tárgya  egy eszköz ahhoz, hogy elérjük, vagy megközelítsük azt a képet, amit kialakítottunk magunkban a számunkra ideális létről. Azért vesznek szép és drága dolgokat az emberek, mert az kapcsolódik a jóléthez, gazdagsághoz és ezt szeretnék kifelé is mutatni. 

Hallottam két ehhez kapcsolódó történetet. Amikor napelemeket szereltetnek a házakra, sokszor akkor is arra az oldalra tetetik fel őket, ahonnan látszódik, vagyis az utca felőli oldalra. A Tesla azért is emelkedett ki a luxusautók sorából, mert azzal, hogy elektromos autókat gyártanak, amelyek egyben gyönyörűek és elképesztően drágák is, azt a képet mutatják a tulajdonosáról, hogy megengedhet magának egy ilyen autót, egy Teslát, de közben környezettudatosan gondolkozik. 

Mindannyiunknak vannak keretei, vagyis olyan képei és gondolatsémái amik elhelyeznek bennünket a társadalomban, vagy az adott környezetben. Vannak felvett álarcaink és kellékeink amik kifelé azt a képet közvetítik, amiknek szeretnénk látszani. Ez igaz akkor is, ha azt szeretnénk mutatni, hogy a felső tízezerbe tartozunk és akkor is ha azt szeretnénk mutatni, hogy minket nem érdekelnek a külsőségek. Külsőségek akkor is vannak, ha nem foglalkozunk vele. Vállalkozóként hatással kell lennünk azokra, akik szeretnénk ha vásárolnának tőlünk. Ha ismerjük a vágyaikat és azt az ideális képet amit magukról szeretnének felépíteni akkor könnyebb utunk van hozzájuk.

Hogyan találnak meg azok az ügyfelek akik a legideálisabbak számomra?

Az email funnelekhez visszatérve, most már érthetőbb, hogy az ideális ügyfelek úgy találnak rád, hogy egy teljesen rájuk szabott, a vágyaiknak, gondolkodásuknak, problémájuknak megfelelő, és az ezeket tartallmilag és vizuálisan kifejező folyamaton viszed végig őket. 

Nagyobb az esély arra, hogy a hirdetéseid, blogbejegyzéseid, posztjaid és más munkád célba talál és nem pazarlódik el olyanokra akik nem relevánsak a vállalkozásod szempontjából.

Vegyenek észre azonnal.

Biztosan ismered azt az elképzelést, hogy akkor ha fekete xy márkájú személyautót szeretnél venni akkor úgy érzed, hogy mindenhol ilyenek jönnek szembe. Ez a fókuszált figyelem  miatt van így. Sőt hasonló jellegű autókat is észre veszel, és előbb utóbb biztosan megtalálod a neked megfelelő autót. 

Ha a vállalkozásodban figyelmet fordítasz arra, hogy az ideális ügyfél számára vizuálisan vonzó legyen a megjelenésed, akkor a számára értékes tartalmat is hamarabb észre veszi. 

Gondolj bele, hogy egy szimpla hétköznapi bevásárláskor hányszor szúrsz ki a polcon olyasmit aminek szép a csomagolása. Leveszed és megnézed. Ha észre sem veszed, mert vagy semmilyen, vagy nem a te ízlésednek, kereteidnek megfelelő, akkor az a termék esélyt sem kap. Lehet, hogy sokkal jobb minőségű, természetesebb, vagy bármilyen. 

Nagyon fontos ezért a képi megjelenés. Kell legyen mögötte tartalom és minőség, de ha nem vesznek észre akkor hiába van. A csali, amivel megfogod a potenciális ügyfeleidet is legyen ilyen. Legyen szép nekik és legyen olyan értékes, hogy gondolkodás nélkül igent mondjon rá. Adja meg az elérhetőségét, vagy akár fizessen is érte annyit amennyit gondolkodás nélkül kifizet érte. Ezzel létrejön az első találkozás, amivel elkápráztatod, hogy az utána érkező emaileket várja és szívesen olvassa. Ez nem könnyű feladat.

Ha vállalkozásod van lépj és maradj kapcsolatban az ideális ügyfeleiddel. Akár automatizálhatod is az email kommunikációd egy részét, és már egy feliratkoztatás után is szert tehetsz passzív bevételre, vagy folyamatosan lehetnek ügyfeleid. Használd a következő vázlatot, amiben egy automata email sorozat lépéseit találod.

Neked van hírlevél listád? Mit és milyen gyakran osztasz meg velük? Mondd el a hozzászólásokban. Kíváncsi vagyok nagyon. 

Ha hasznosnak találod a blogtervezőt, oszd meg másokkal is.

Tervezd meg mit mikor és hogyan csinálsz?

Az fejlődik, amire fókuszálunk. Akkor tudunk fókuszálni ha összerendezettek a gondolataink. A következő blogbejegyzések ebben segíthetnek. 

 

Nagy Kata

Nagy Kata

Stratégia, weboldal, arculat Exkluziv női és Környezettudatos vállalkozásoknak

Exkluziv női és Környezettudatos vállalkozásoknak segítek. Az elegáns, következetes online megjelenés magabiztosságot ad.  Befolyásolja a vállalkozásodról kialakított képet és igényes vevőket vonz.

Ha szeretnél hatékonyabb és az ideális ügyfeleid számára vonzó megjelenést keress meg. 

Minek és miről írjak vállalkozóként blogot?

Minek és miről írjak vállalkozóként blogot?

Minek írjak blogot?

Ha egészséggel, vagy valamilyen natur témával kapcsolatos vállalkozásod van, akkor biztosan sokszor hallottad, hogy írj blogot. Se időd, se energiád, se ötleted nincs, hogy miről írj. Lehet, hogy még kedved lenne hozzá, az is lehet, hogy még az sem. Nem vagyunk egyformák. Ha üzletben gondolkozunk viszont, akkor a következőket szeretnénk:

  • Több érdeklődőt, ügyfelet, eladást, megkötött üzletet
  • Jól működő, profitot termelő vállalkozást
  • Valami értékeset adni a világnak. Ez eleve az egészség és környezettudatos témából adódik is.

Sok módszer lehet, hogyan kell felépíteni egy online vállalkozást, ami mégis közös a rendszeres tartalomszolgáltatás.

Sok módszer lehet, hogyan kell felépíteni egy online vállalkozást, attól függően, hogy  termékkel, vagy szolgáltatással foglalkozol. Szolgáltatás lehet pl. egészség coach, terapeuta, természetgyógyász, dietetikus, személyi edző vagy hasonlók. Termék lehet natúr kozmetikum, vegyszermentes élelmiszerek, biopamut ruhák, babaholmik, babajátékok, vagy kézműves termékek. Attól függően mi a célod, hogyan szeretnél dolgozni, hogyan szeretnél megjelenni, mi kell a vállalkozásodhoz, kik vásárolják a dolgaidat más és más dologra kell összpontosítani, amikor kockáról kockára felépül a vállalkozásod. Egy dolog viszont közös minden kis és középvállalkozásnál, akármilyen témáról van is szó. A nagyokat nem ismerem, de mivel ott is emberek az ügyfelek lehet ott is. A közös a tartalomszolgáltatás. Ezért érdemes blogot írni. Olyan sokunknak van honlapja, online elérési felülete (több milliónyi), hogy csak akkor tudjuk felhívni magunkra a figyelmet, ha a tartalmainkkal megtaláljuk azokat, akiket érdekel amit megosztunk és akiknek tetszik is az. Nem baj ha nem mindenkinek. Nekik biztosan tetszik valaki másé. Virágozzék minden virág. A virág sem versenyzik azon, hogy szebb vagy illatosabb legyen mint a mellette lévő, csak virágzik. Ezt hallottam a rádióban nemrég. Nem tudom  ki mondta, de találó. Tehát minél jobb tartalmakat osztasz meg, minél inkább azoknak szól, akiket ideális ügyfeleknek szeretnél, annál könnyebb dolgod van. Egy korábbi írásban volt szó róla, hogy ahhoz, hogy figyeljenek arra amit írunk, olvassák, ahhoz mi kell, de nagyjából összefoglalva a lényeg annyi, hogy rendszeres, jó tartalom. És itt mindkettő fontos: Rendszeres és Jó tartalom. Minden befutott YouTuber, blogger, valamilyen véleményvezér rendszeresen, évek óta osztja meg a tartalmait. Rájöttünk a titokra.

Miről írjak?

Minden nap eladunk valakinek valamit

Így tanítunk, építünk és tartunk kapcsolatot, kezelünk kifogásokat, teszünk szert bizalomra és adunk el. Még akkor is ha nem szeretünk eladni, vagy legalábbis azt mondjuk, minden nap gyakoroljuk azt a mindennapokban. Ez előjön beszédtémaként is gyakran így itt is hozzuk elő. Amikor valakit meg akarunk győzni valamiről akkor máris ez történik. Elgondolkoztató ha a példát áthelyezzük egy üzleti szituációra. A példa lehet, hogy a gyerekünk nem akar fogat mosni. Ezt szeretnénk neki eladni, mert tudjuk, hogy mindketten jól járunk vele ha hallgat ránk. Vannak módszerek, amivel meggyőzhetjük. Minden példát helyezz át a saját vállalkozásodra.

Néhány ötlet miről írjunk:

 

Tanítás

Tanítunk neki valamit a fogszuvasodásról, fogápolásról. A fogszuvasodás félelmetes dolog, mert utána fáj a foga ha nem mossa meg. Itt a félelmeire alapozunk. A fogápolásról ha beszélünk neki tudni fogja, hogy csillogó, erős, fehér fogakkal szépen tud majd mosolyogni és könnyen tud harapni, rágni. Itt az érzelmeire hatunk, megcsillantjuk neki azt amire vágyik.

Történetmesélés

Elmesélhetünk neki egy mesét arról, hogy mi történt a kisfiúval, egérrel, akárkivel akkor amikor nem akart fogat mosni. Itt az empátia játszik. Belehelyezzük a meseszereplő helyébe.

Kommunikáció, bevonjuk

Szerinted mi lesz ha nem mosol fogat?

Kifogáskezelés

Rossz ízű a fogkrém, hideg a víz, akármi. Ezt elfogadom, és ezután érvek ellenérvek, vagy az előző háromból valamelyik következhet. (tanítás, történetmesélés, kommunikáció)

További ötletek:

  1. Válaszok az ügyfeleink kérdéseire? Ha többen ugyanazt kérdezik, akkor érdemes írni, beszélni róla.
  2. Ugyanazok a problémák, gondolatok több ügyfélnél is, amit tapasztalsz újra meg újra,még ha nem is kérdezik. Erre válaszolhatunk, készíthetünk videót.
  3. Hogyan készül, hogyan csináljam, hogyan kell? Nagyon népszerű téma.
  4. Milyen hibákat kerülhetnek el ha figyelnek a következőkre típusú téma
  5. Bemutatjuk, hogyan dolgozunk
  6. Bemutatjuk, hogyan dolgozunk és ennek kapcsán kérdésekre válaszolunk. Miért annyiba kerül?, Miért csak egyet lehet rendelni, miért 2 hét mire megérkezik, miért hatékony, stb
  7. Interjú mással, akinek lehetnek válaszai az ügyfeleink kérdéseivel kapcsolatban. Pl. Bio kozmetikai termékeim vannak és meghívok egy bőrgyógyászt, hogy beszéljen a témáról és akinek kérdéseket lehet feltenni.

 

Miért nem írunk blogot, vagy szövegeket? Blokkjaink.

  1. Nem tudom miről írjak
  2. Nincs rá időm
  3. Nem ugyanaz jön vissza a papíron mint ami a fejemben volt
  4. Nem vagyok hiteles
  5. Már erről írtak ezren, minek írjak egy ezeregyediket

1. Nem tudom miről írjak.

Erről éppen most volt szó, van most már egy két ötlet. Egyébként meg, ha próbálunk nem saját magunkra koncentrálni, hanem arra, hogy mi az ami segíthet annak akinek éppen írok, akkor könnyebben jönnek a gondolatok. Ha még nincsen ügyfeled, akkor megkérdezhetsz ismerősöket, akik nyitottak lennének a témádra, hogy mi foglalkoztatja őket, mit találnak a legnehezebbnek ezzel kapcsolatban, mi az ami nem tetszik nekik az adott iparágban. Olyan Facebook csoportokban böngészheted végig a hozzászólásokat, ahol azok az emberek vannak, akik a Te potenciális ügyfeleid lehetnek. Ha mondjuk természetgyógyász vagy, vagy életmódtanácsadó, akkor valami természetes egészség témájú csoportban, ha dietetikus, akkor valami mindenmentes csoportban , ha  pl. személyi edző, akkor fogyós csoportokban, mozgásos kihívás csoportokban, stb.

2. Nincs rá időm. Rendszerezz.

Ez nehéz dolog. Egész délelőtt ír az ember, vagy 1 óra mire rendesen válaszolunk egy emailre, vagy megírunk egy hírlevelet. Az biztos, hogy sokáig tart, de gyakorlással egyre jobb eredményeket tudunk elérni és a rendszerezés mindenképp segít. Minden alkalommal, amikor eszünkbe jut egy téma írjuk fel. Gyűjthetjük valahol. A témákat csoportosíthatjuk kategóriákba. A kategóriáknak kinevezhetünk napokat, vagy attól függően milyen gyakran írunk, tartalmi blokkokat. Ha gyakran írunk, akkor mondjuk hétfőn inspirálót, szerdán oktató jellegűt, pénteken meg szórakoztatót írhatunk. Ha kevesebbszer, akkor lehet olyat, hogy októberben mondjuk egy téma köré, novemberben egy másik köré csoportosítjuk az írásainkat. Ami fontos, hogy mindig visszafelé gondolkozzunk. Vagyis legyen célunk az írásunkkal. Tudjuk, hogy mit szeretnénk a végén. Hogy feliratkozzanak, hogy olvassák el a következő részt, hogy jelentkezzenek, vegyék meg, hívjanak fel, osszák meg, töltsék le. Készítsünk gyors vázlatot, hogy miről lesz szó. Így nem folyik szét az egész és a gondolatok is könnyebben jönnek. Ha nem szeretsz írni, van más megoldás is. Podcast, vagy videó. A videót nagyon izgalmasnak tartom. Jó megoldás sok mindenre: márkaépítés, tartalom, kevesebb idő, kapcsolatépítés, népszerűbb tartalomforma. Nehéz megtenni az első lépést ha nem vagyunk szokva.

3. Nem ugyanaz jön vissza a papíron mint ami a fejemben volt

Gyakorlat. Olyan egy kicsit nekem, mint amikor naplót írtam tizenéves koromban, de amikor visszaolvastam nem tetszett. Azt mondják, hogy írjunk úgy nagyjából ahogy beszélnénk valakivel ha szemben ülne velünk. Személyesebb, közvetlenebb, jobban átjön az ember személyisége.

4. Nem vagyok hiteles

Ez szerintem nagyon nagyon nehéz ügy. Azért nehéz, mert akkor is ha racionálisan tudjuk, hogy amivel foglalkozunk, ahhoz nagy valószínűséggel sokkal jobban értünk mint az olvasóink nagy része, hiszen azért olvassa, mert választ keres egy kérdésre, amit mi éppen akkor válaszolunk meg, akkor is kételkedünk magunkban. Hasonlítgatjuk magunkat másokhoz, akik szintén hasonlítgatják magukat hozzánk :). Azt gondoljuk, hogy nincs róla elég végzettségünk, hogy bizonyos területeken nem teljes a tudásunk és még el kéne végezni egy két tanfolyamot. Ezzel így vagyok én is, pedig még nem volt olyan, hogy meg nem oldottam volna bármilyen felmerülő problémát, hogy az ügyfeleim elégedetlenek lettek volna. Racionálisan azt gondolom – azért ez a szép mondatkezdés, mert az érzelmek, meg a tudatalatti támadások ott vannak azért -, hogy akkor ha maximálisan, a legeslegjobb tudásom és szándékom szerint, őszintén szeretettel végzem azt a feladatot, amivel éppen megbízott az élet és ha eddig többen elégedettek voltak a munkámmal mint nem, akkor én hiteles, hozzáértő ember vagyok. Ha szöveg amit írok ezzel a szándékkal készül, akkor az hiteles.

5. Már erről írtak ezren, minek írjak egy ezeregyediket

Olyan sok tartalom van az interneten, hogy szerintem nincs olyan amiről még nem írt senki. Viszont ami nagyon megnyugtató, hogy leszámítva a gátlástalan, szó szerinti másolásokat, minden amiről írsz, az egyedi, mert Te írod. Abban benne vannak a saját gondolataid, tapasztalatod, érzelmeid, stílusod, így az nem egy ezeregyedik ugyanolyan írás, hanem egy különleges, mert a Tied. És ez nem egy motivációs szöveg, hanem ezek tények. Miért fontos a jó tartalom? Ez a bejegyzés is és a következő is azért született, mert amikor egy honlapot, sales page-t, landing page-t vagy bármilyen grafikai anyagot készítek, akkor azon nem csak fotók és grafikák vannak, hanem szöveg is. Sőt! A szöveg miatt lesz értelme az egésznek. Ezért foglalkozom ebben a hónapban a tartalomkészítéssel. A jó tartalom a személyes márkánk és az üzleti stratégiánk egyik legfontosabb alapja, a kommunikációnk verbális része. Ha szeretnél megtudni erről és más, a sikeres online vállalkozással kapcsolatban készült dolgokat, akkor nézd meg az ingyenes anyagaimat, vagy iratkozz fel a 6 részes email tanfolyamra, ahol azonnal használható megoldásokat osztok meg Veled.  

Ingyenes anyagok

Üzleti tervező, havi tervezők, munkafüzetek és havonta frissülő anyagok, csak a VIP feliratkozottaknak.

6 napos ingyenes email tanfolyam

ahol megmutatom hogyan tudsz online üzletet indítani és mit kellcsinálni, hogy működjön

Az első benyomás a vállalkozásodnál is fontos.A stílus határozza meg kik lesznek az ügyfeleid.

 

 

Kérd az INGYENES ANYAGOKAT, amikben munkafüzetek, tervezők, tudásanyagok segítenek az online vállalkozásoddal profin és eredményesen megjelenni . 

Gratulálok! Sikerült. Küldtem egy emailt.

Pin It on Pinterest

Tetszett?

Oszd meg mással is!

UA-67800346-1